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제목 자신만의 경영철학과 서비스철학을 세우라
작성자 황호선 | 2004-09-03 | 140
일을 하지 못하게 되는 데는 여러 가지 변수가 항상 존재하겠지만 그 중에서도 가장 중요한 변수는 마음의 상황이다. 꼼짝없이 마음의 괴로움에 사로잡혀서 오도 가지 못하기 때문에 일을 한없이 미루어 두게 되는 것이다 자신에게 압박하여 오는 그 실체를 분명히 깨닫는 것이 중요하다 그러므로 미루게 되는 자신의 심리적인 면을 자세히 들여다보자. 그것을 자세히 알면 알수록 그리고 분명히 보면 볼수록 심리적인 압박감은 사라질 것이다. 이번 장에서는 자신의 일을 미루게 하는 심리적인 면의 스타일을 알아보자. ##완벽하지 못한 것에 대한 두려움 필자가 아는 박 대리(y상사)가 상담을 요청해 왔다. 한 가지 업무가 주어지면 그 업무에 너무 완벽하게 대처하느라고 다른 일을 하지 못하고 항상 시간이 부족해 서 허우적거리다가 결국 중요한 일을 하지 못하는 것이 고민의 주된 내용이었다. 박 대리는 잠재의식 속에 항상 ‘너는 완벽해야 해’ 라는 강박관념이 자리 잡고 있기 때문에 과도하게 시간을 투자하는 것이 다른 전체적인 ‘시간 관리’에 치명 적인 영향을 미치는 것이다. 완벽주의자가 왜 일을 미루겠는가? 완벽하게 일을 하는데.... 일상적인 일처리에서 완벽주의자들은 일을 미루는 법은 별로 없다. 그런데 문제는 어느 한쪽에 치우치는 일 처리 스타일 때문이다. 그러나 부분적으로는 일을 하고 전체적인 일을 못하는 우를 범하게 된다. 그러니 까 항상 일을 하는데 그래서 열심히 한다는 소리는 듣는데.. 결국은 일을 다 하지 는 못한다. 죽어야 일이 끝나게 되는데 모든 일을 완벽하게 하려고만 하니까 어떻 게 일을 다 할 수 있는가 말이다? 결국 어느 쪽 일은 미루게 되고 그 결과 거기에 서 큰 빵구가 나서 인생전체를 허물어 뜨리게 되는 결과를 가져오게 한다. 최 부장(s전자)은 모든 면에서 깔끔하고 성실한 사람이다. 매사에 예의바르고 성실 하다. 회사에서도 인정받고 신망이 두텁다. 열심히 살았고 나름대로 안정된 삶을 살 았었는데 어느 날 허망한 인생의 비보가 날아들었다. 소화가 잘 되지 않는듯하게 배 가 더부룩해서 동네 약국에서 소화제를 복용하였다. 다음날 계속 그 증세가 있어서 병원에 갖더니 내시경검사를 해보자고 했다. 결과 그는 위암 3기로 판명되었다. 단 한 번의 자각증세도 없이 바로 위암이라니 그것도 말기의 병이라니 주변의 사람들 이 큰 충격에 휩싸였으니 본인은 오죽 했겠는가? 원인은 무엇인가? 여러 가지 의과적인 규명이 필요하겠지만 완벽하게 일을 처리하는 그의 스타일 때문은 아닌가 싶다. .완벽하게 해야 해. 하는 심리적 압박감은 많은 시간 을 필요로 하고 따라서 많은 스트레스를 동반한다. 그 뿐만이 아니라 가끔 우선순위에 대한 일처리가 안 되어서 덜 중요한 일에 목숨 걸다가 더 중요한일을 놓치는 우를 종종 범하게 된다. 이 세상에 완벽한 일은 없다는 것을 먼저 배워야 한다. 그리고 부분 보다는 전체를 보는 안목이 필요하다 예를 들어 완벽하게 일을 처리하고 건강을 잃는 다던가 아니면 완벽 하게 일을 처리하느라고 시간을 마냥 보내다가 중요한 일을 놓치게 되는 경우가 그것이다. 완벽한 것을 추구하는 사람들은 일을 미루는 사람들이 아니다. 다만 한쪽에 치우칠 수 있기 때문에 전체적인 일을 놓칠 수 있다. 때문에 당신이 완벽주의적인 심리적인 면이 있다면 먼 저 전체적인 지도를 펴놓고 계획을 세울 것을 권하고 싶다. 그리고 모든 것을 완벽하게 하려 고 하지 말고 중요한 몇 가지를 집중적으로 다루는 것이 좋다. 그래서 여유 있는 시간을 확보 하는 것이다. 이 여유 있는 시간을 만들어서 즐거운 인생을 사는 것에 투자하라 코미디 프로그램도 보고(보 면서 완벽하지 못한 것을 꼬집지 말라 - 모처럼 즐거운 시간 망친다, 편안히 자신을 이완시키 고 웃을 각오를 하고 본다 그러면 유쾌한 시간이 이른다) 여행도 즐겨라 완벽주의자들은 자연을 바라보면서 완벽하려고 하는 두려움에서 탈출하는 여 유를 찾을 수 있다. 완벽하려고 애쓰지 않아도 잘 자라는 자연에게 자신을 개방하라. 그리고 실수를 받아들여라 당신도 실수할 수 있으며 실수에 대한 비판은 당신에게 깊은 상처 를 주어 일을 더욱 미루게 한다. 미국의 어떤 인디언 예술가들은 그들이 만드는 진주 작품에 일부러 흠을 내는데 그것은 오로 지 신만이 완벽하고 인간은 모두 불완전하다는 사실을 상기시키기 위함이라고 한다. ‘완벽함’을 위해 일하지 말고 ‘우수함, 을 위해서 일하게 될 때 중요한 일을 미루지 않는 건강 한 모습을 가질 수 있다. 1)자신을 위해서 무엇인가를 선물하거나 재미있는 일에 시간을 사용한다. 2)엉망진창인 어느 공간을 허용해라 가끔 망가져도 된다 3)다른 사람들의 결점을 이해하고 용서하도록 하라 4)완벽하게 하려고 하려는 노력은 중요하나 그 결과는 항상 완벽한 것은 아니다 5)완벽하지 못해서 뒤로 미루다가 결국 아무것도 못하게 된다. 시간은 정해져 있다. 최선이 아니면 차선을 택하도록 한다. 오늘도 신나고 즐겁고 행복한 하루 되세요!
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